La ruta es un factor crucial para que una empresa de gestión de residuos obtenga una buena productividad y con el menor costo posible. Después de todo, si el conductor sigue rutas diferentes, las variables de kilómetros recorridos, combustible utilizado y tiempo tienden a aumentar. Sin contar los errores y retrabajos.
La planificación de rutas de recolección marca la diferencia para aquellos que buscan eficiencia en la operación logística, además de posibilitar un mayor nivel de servicio y precios aún más competitivos. Con la planificación manual de rutas, terminas dedicando mucho tiempo y recursos humanos a un trabajo que no será eficiente. Es necesario identificar todos los plazos manualmente, agrupar puntos de recolección cercanos y solo después trazar las rutas por orden de visita.
Otro factor a tener en cuenta está relacionado con las posibilidades de errores y el aumento de los costos operativos. Si se olvida agregar un cliente en una ruta, el vehículo no llegará al cliente, siendo necesario enviar otro vehículo para realizar esa recolección en otro momento. Esto resulta en más kilómetros recorridos por el vehículo, más tiempo dedicado a una tarea que ya podría haberse completado, costos adicionales de combustible y un posible cliente insatisfecho porque su recolección no se realizó en la fecha programada.
Esto genera problemas tanto para el cliente como para su empresa, ya que dependiendo del tipo de residuo acumulado, se pueden generar olores, putrefacción e incluso la falta de envases adecuados para el almacenamiento correcto y seguro de los residuos, aumentando el riesgo de una multa para el cliente.
En este sentido, contar con tecnologías eficientes en las operaciones de gestión y logística de residuos marca la diferencia. El uso de una aplicación logística, como miResiduo, facilita la operación en varios aspectos como:
- Gestión y optimización de rutas;
- Acceso directo a las rutas en la App del conductor;
- Recopilación y validación de datos en la palma de la mano;
- Comprobación digital de las recolecciones;
- Emisión de documentos legales como manifiestos de residuos, certificados e informes;
- Seguimiento de las rutas en tiempo real;
- Mapa de ubicación de los recolectores;
- Datos e indicadores en tiempo real.
Con la practicidad de la aplicación, los conductores también pueden registrar las recolecciones tomando firmas y fotos de los residuos recolectados. Por otro lado, el cliente recibe notificaciones automáticas sobre sus servicios, accede a sus informes de indicadores y consulta los documentos de la destinación de los residuos.